Was dazugehört
Wie oft
und wann
Pfortendienst zu Ihren Öffnungszeiten, ganztägig oder nur zu den Stoßzeiten am Morgen. Kontroll- und Schließrunden nach festem Plan, auch abends und am Wochenende.
Die Schlüsselverwaltung gehört zu jedem Vertrag, bei dem wir eigenständig ins Objekt kommen. Für Transponder und Karten gilt dasselbe: Ausgabe, Rückgabe und Sperrung werden festgehalten.
Worauf es an der Tür ankommt
Wo wir das machen
Vom ersten Gespräch zum laufenden Dienst
Die Begehung vorab ist kostenlos. Danach bekommen Sie ein schriftliches Angebot mit Festpreis.
- 01
Bedarf klärenZeiten, Zugänge, Berechtigte und was an der Tür passieren soll.
- 02
DienstanweisungSchriftlich: Abläufe an der Pforte, Route und Zeiten der Runden, Meldewege.
- 03
EinweisungDie feste Besetzung lernt das Objekt kennen, Schlüssel werden mit Protokoll übergeben.
- 04
Laufender DienstEin Ansprechpartner, jede Runde und jede Meldung im Kundenportal.
Sie sehen, wann wir kommen
Jeder Einsatz steht in unserem Kundenportal: nächster Termin, erledigte Arbeiten mit Protokoll und offene Punkte. So funktioniert das Portal
Fragen zum Pforten- und Wachdienst
Ihre Frage ist nicht dabei? Rufen Sie an oder schreiben Sie uns.
Was macht ein Pfortendienst?
Empfang und Anmeldung von Besuchern, Zutrittskontrolle, Annahme von Post und Paketen, Ausgabe von Schlüsseln und Besucherausweisen. Die Pforte ist die erste Anlaufstelle Ihres Objekts.
Was ist der Unterschied zwischen Pfortendienst und Wachdienst?
Der Pfortendienst arbeitet während der Öffnungszeiten am Eingang. Der Wachdienst sichert das Objekt außerhalb davon, mit Kontroll- und Schließrunden. Beides gibt es einzeln oder kombiniert.
Was kostet ein Wachdienst pro Monat?
Wir rechnen mit einer Monatspauschale nach Anzahl und Zeitpunkt der Runden. Schließrunden an Werktagen sind günstiger als Runden nachts oder am Wochenende. Das Angebot bekommen Sie nach einer kostenlosen Begehung.
Was passiert bei einer Schließrunde?
Fenster, Türen, Tore und Licht werden geprüft und verschlossen, Technikräume kontrolliert und Auffälliges dokumentiert. Jede Runde steht mit Uhrzeit im Protokoll.
Wer hat Zugriff auf unsere Schlüssel?
Nur die feste Besetzung Ihres Objekts und die eingearbeitete Vertretung. Schlüssel sind codiert, tragen keine Adresse und werden bei jeder Übergabe quittiert.
Was passiert, wenn ein Schlüssel verloren geht?
Wir melden es sofort und sperren elektronische Schließmittel umgehend. Das weitere Vorgehen und die Kosten sind vorab im Vertrag geregelt.
Gehört meistens dazu
Wer passt auf Ihr Objekt auf?
Wir klären Zeiten, Zugänge und Schlüsselübergabe bei einer kostenlosen Begehung.